1등 인식·대세감 강화
이름은 알려졌지만,
1등 브랜드처럼 보이지 않을 때
브랜드를 아는 고객은 늘었지만, 카테고리를 떠올릴 때는 경쟁 브랜드가 먼저 나옵니다. 이름을 아는 것과 1등처럼 보이는 것은 다른 문제입니다.
1등 브랜드처럼 보이지 않음
- 구매 후보에는 오르지만 선택 확신이 약함
- 카테고리를 떠올릴 때 경쟁 브랜드가 먼저 나옴
믿고 선택해도 되는 브랜드로 느껴짐
- 믿고 선택해도 되는 근거가 보임
- 검색량과 구매 고려도에서 변화가 생김
아는 브랜드에서,
먼저 떠오르는 브랜드로
고객이 카테고리를 떠올릴 때 우리 브랜드가 후보 상단에 오르고,
믿고 선택해도 되는 브랜드로 보이게 만듭니다.
대세감이 만들어졌는지
네 가지 반응으로 봅니다
대세감은 한 가지 숫자로 판단하지 않습니다.
네 가지 질문으로 나눠서 봅니다.
가장 먼저 떠오르는가
카테고리를 떠올렸을 때 우리 브랜드가 후보 상단에 오릅니다.
요즘 많이 보이는가
타겟 생활권과 주요 상권에서 자주 보이는 브랜드로 느껴집니다.
믿고 선택해도 되는가
많이 선택되는, 믿을 만한 브랜드로 받아들여집니다.
검색 관심이 늘었는가
보고 난 뒤 검색하고 비교하며 관심을 이어갑니다.
1등처럼 보일 접점과
SOV 집중 구간을 설계합니다
대세감은 어디에서, 얼마나 자주 보이는지에서 나옵니다.
상징 접점과 고빈도 생활권을 찾고, 경쟁 대비 노출 점유율(SOV)이 이기는 구간을 만듭니다.
Media Planning System 상징 접점과 생활권 반복 접점을 조합해 카테고리 안에서 더 강하게 보일 구조를 설계합니다
상징 접점 설계
핵심 상권, 주요 환승역, 대형 DOOH처럼 브랜드가 1등처럼 보일 접점을 정합니다.
생활권 반복 노출
오피스, 주거지, 리테일 주변처럼 타겟이 반복해서 지나는 동선에서 자주 마주치게 만듭니다.
SOV 집중
캠페인 기간과 핵심 상권을 좁혀, 경쟁 브랜드보다 강하게 보이는 구간을 만듭니다.
선택받은 근거 메시지
고객이 근거로 받아들일 정보를 골라 메시지 전면에 둡니다.
많이 선택되는 브랜드에는
보여줄 근거가 필요합니다
누적 고객 수, 판매량, 리뷰 수, 입점 채널, 랭킹, 수상 이력처럼 고객이 믿을 만한 근거를 먼저 모읍니다.
그중 이번 캠페인 전면에 둘 하나를 고릅니다.
어떤 카테고리에서 강하게 보일지
브랜드명과 카테고리 메시지가 함께 읽혀야 고객이 어떤 분야의 강한 브랜드인지 이해합니다.
보는 지표보여줄 근거 고르기
모아 둔 근거 후보 중, 고객이 보자마자 믿을 수 있는 하나를 고릅니다.
보는 지표근거가 읽히는 매체 환경
대형 매체에서는 하나의 수치 근거가 강하게 보여야 합니다. 체류형 매체에서는 입점 채널, 리뷰, 랭킹 같은 근거를 조금 더 설명할 수 있습니다.
보는 지표경쟁 브랜드와 비교되는 자리
경쟁 브랜드가 강하게 보이는 상권과 검색 흐름을 함께 보고, 우리 브랜드가 더 강하게 보여야 할 접점을 찾습니다.
보는 지표근거 하나를,
가장 먼저 읽히게 합니다
OOH에서는 여러 근거가 한 번에 읽히지 않습니다.
고른 근거 하나를 브랜드명, 카테고리 메시지 옆에 크게 둡니다.
- 01브랜드명 + 카테고리어떤 선택지인지 한눈에
- 02근거 하나1위, 누적 n명처럼 확인 가능한 숫자
- 03접점마다 같은 근거어디서 봐도 같은 근거가 남음
1등 인식과 대세감이
움직였는지 확인합니다
집행 전에 기준선을 조사해 두고, 집행 후에 같은 문항으로 다시 묻습니다.
브랜드 검색량과 검색 점유율은 시계열로 추적해, 인식이 검색이라는 행동까지 이어졌는지 봅니다.
집행 전과 후에 같은 문항으로 조사해, 최초상기도와 브랜드 신뢰도·구매 고려도가 얼마나 움직였는지 비교합니다.
브랜드 검색량과 검색 점유율이 집행 기간에 어떻게 움직였는지 시계열로 확인합니다.
어느 상권, 어느 생활권에서 더 강하게 보였는지 나눠 보고 다음 집행에 반영합니다.
현재 위치를 확인하고,
강하게 보일 접점과 근거를 정합니다
진단부터 확인까지 네 단계로 진행하고, 단계마다 무엇을 보는지 공유합니다.
최초상기도, 브랜드 검색량, 경쟁 브랜드 대비 검색량을 확인합니다.
어떤 카테고리에서 강하게 보일지 정하고, 전면에 보여줄 근거를 고릅니다.
상징 접점, 고빈도 생활권, 리테일 인접 접점을 경쟁 노출 환경과 함께 놓고 비중을 정합니다.
최초상기도, 대세감 인식, 브랜드 신뢰도, 검색량·검색 점유율 변화를 확인합니다.
우리 브랜드는 카테고리에서,
먼저 떠오르고 있나요?
경쟁 브랜드와 현재 인식 위치를 기준으로,
더 강하게 보일 접점과 전면에 둘 근거 메시지를 잡습니다.