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25년 4분기25년 12월 | IT·플랫폼 옥외광고 사례 - 틱톡 TikTok 안심에 진심 지하철 디지털 매체 (메트로라이브) 광고

애드타입|No.1 옥외광고 Agency Partner
2025-12-29


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[ 개 요 ]

  • 촬영일: 2025년 12월 29일
  • 브랜드명: 틱톡(TikTok) - 안심에 진심 캠페인
  • 캠페인 유형: 플랫폼 신뢰 개선 및 브랜드 이미지 제고 캠페인
  • 광고지역: 서울 지하철 2호선
  • 매체 유형: 지하철 디지털 매체 (메트로라이브)



[ 애드타입 옥외광고 컨설턴트의 미디어 전략 Brief ]



매체 선택 전략과 타겟 오디언스

틱톡은 서울 지하철 2호선 메트로라이브를 선택함으로써 전략적으로 핵심 타겟층에게 접근하고 있습니다. 2호선은 서울 주요 업무·상업·대학가 구간을 순환하며, 일평균 탑승객이 100만 명을 상회하는 초고밀도 유동인구 노선입니다. 이 노선은 특히 2030 밀레니얼 및 Z세대가 통학·통근·여가 목적으로 집중 이용하는 동선으로, 틱톡의 주요 사용자층과 정확히 일치합니다. 디지털 동영상 매체인 메트로라이브는 음성과 영상을 모두 활용할 수 있어, 짧은 콘텐츠를 선호하는 타겟의 주목도 확보에 최적화되어 있습니다. 또한 지하철 탑승 환경은 이동 중 대기 시간이 길고, 차내 환경이 상대적으로 조용하여, 영상 메시지를 자연스럽게 시청할 수 있는 높은 집중 환경을 제공합니다.


캠페인 목표와 옥외광고 활용 전략

본 캠페인의 핵심 목표는 '안심에 진심'이라는 메시지를 통해 플랫폼 신뢰도 제고 및 브랜드 이미지 개선에 있습니다. 최근 소셜 플랫폼에 대한 안전성, 개인정보 보호, 청소년 보호 등 사회적 우려가 높아지는 상황에서, 틱톡은 친근한 모델과 일상적 장면을 활용하여 '안심'이라는 감성 가치를 전달하고자 합니다. 이러한 브랜드 이미지 개선 목표는 즉각적인 다운로드나 전환보다는 중장기적 인지 전환과 신뢰 구축을 지향합니다. 옥외광고, 특히 대중교통 내 디지털 매체는 타겟이 일상 동선에서 반복 노출되어 자연스럽게 브랜드 메시지를 내재화할 수 있으며, 비침입적(Non-intrusive) 환경에서 긍정적 이미지 형성에 유리합니다. 연구에 따르면, 이러한 상위 퍼널(Upper-funnel) 브랜드 투자는 단기적으로는 물론 장기적으로도 매출 및 브랜드 자산 강화에 기여하는 것으로 나타났습니다.


크리에이티브 전략 분석

본 광고는 밝은 톤의 생활공간을 배경으로 친근한 남성 모델이 스마트폰을 들고 미소 짓는 장면을 중심으로 구성되어 있습니다. 우측에는 '안심에 진심'이라는 메인 카피와 함께 '저절한 콘텐츠 모니터링'과 '청소년 기본 설정 보호' 같은 구체적인 안전 메시지가 배치되어, 소비자에게 플랫폼의 신뢰성을 직관적으로 전달합니다. 따뜻한 색감과 자연스러운 일상 비주얼은 경계심을 낮추고 긍정적 정서 반응을 유도하며, 이는 브랜드에 대한 호감도(Brand Favorability) 향상에 기여합니다. 또한 짧은 영상 포맷은 지하철 내 짧은 노출 시간(평균 3~7초)에 맞춰 핵심 메시지를 빠르게 전달하는 데 최적화되어 있습니다. 연구에 따르면, 2~5초의 누적 주목 시간(Aggregate Attention Time)이 인지도, 고려도, 선호도, 행동 의향 등 브랜드 효과를 유의미하게 증가시키는 것으로 확인되었습니다.


예상 효과와 비즈니스 임팩트 메커니즘

서울 지하철 2호선은 주 5일 통근·통학 동선으로 활용되는 핵심 노선으로, 동일 탑승객이 하루 왕복 2회, 주 10회, 2주 기준 최대 20회 노출이 가능합니다. 또한 2호선은 순환선 특성상 체류 시간이 길고, 여러 차량을 환승하는 과정에서 반복 노출 확률이 높습니다. 연구에 따르면, 브랜드 인지 목표를 위해서는 최소 3회 이상 노출이 필요하며, 행동 전환 목표는 4~6회 노출이 최적인 것으로 나타났습니다(출처: Blip Billboards, 2025). 본 캠페인은 2주 내 10회 이상 노출 달성이 충분히 예상되므로, 브랜드 회상률 및 인지도 개선에 효과적일 것으로 판단됩니다. 또한 연구에 따르면, 5~7회 노출 시 41%, 8~10회 노출 시 46%, 11회 이상 노출 시 55%의 광고 회상률을 기록한 바 있습니다(출처: Nielsen-OAAA Poster Advertising Study 2017).

본 캠페인은 브랜드 신뢰도 제고 및 이미지 개선을 주요 목표로 하고 있으며, 이는 전형적인 상위 퍼널(Upper-funnel) 전략입니다. 연구에 따르면, 상위/중간 퍼널 투자는 단기 매출을 +0.4%, 장기 매출을 +0.6% 증가시키는 것으로 확인되었으며, 퍼포먼스와 브랜드 전략을 통합할 경우 ROI가 90% 증가하는 것으로 나타났습니다(출처: WARC x Google, 2025). 특히 옥외광고는 광고 인지도(Ad Awareness)를 +13.3% 개선하며, 이는 디지털 매체 대비 가장 높은 수치입니다(출처: Clear Channel & Kantar, 2025). 또한 브랜드 호감도(Brand Favorability) 개선 효과는 TV와 동등하며, 구매 의향(Purchase Intent)은 +9.8% 향상되는 것으로 검증되었습니다. 본 캠페인은 이러한 데이터를 기반으로, 2~3개월 내 브랜드 인지도 및 신뢰도 지표 개선이 예상됩니다.

지하철 이용자는 출근 시 광고 노출 → 업무 중 브랜드 회상 → 퇴근 후 재노출 → 저녁 시간대 온라인 검색이라는 자연스러운 행동 경로를 형성합니다. 연구에 따르면, 옥외광고 노출 후 30%가 온라인 검색, 29%가 광고주 웹사이트 방문, 24%가 광고주 검색을 수행한 것으로 확인되었습니다(출처: Nielsen-OAAA Poster Advertising Study 2017). 특히 옥외광고는 광고비 점유율 대비 5.3배 높은 검색 행동 유도 효율을 보이며, 이는 경쟁 매체 중 가장 높은 수치입니다(출처: OAAA & Comscore, 2022). 본 캠페인의 경우, 지하철 내 노출 → 틱톡 앱 검색 → 안전 정책 확인 → 앱 재설치 또는 사용 빈도 증가로 이어지는 전환 경로가 예상됩니다. 또한 연구에 따르면, 10회 이상 노출 시 앱 설치 10배 증가, 첫 주문 8배 증가, 재주문 10배 증가가 보고된 바 있습니다(출처: Clear Channel app-based delivery service study, OAAA 2024).

옥외광고는 단기적 노출 효과뿐만 아니라 장기적 브랜드 자산 구축에 기여합니다. 연구에 따르면, 단기 ROI만 측정할 경우 미디어 효과의 절반을 간과하게 되며, 특히 상위 퍼널 투자는 장기 매출 증대에 더 큰 기여를 하는 것으로 나타났습니다(출처: WARC-Google, 2024). 본 캠페인은 브랜드 인지도 개선 목표로, 연구에 따르면 이러한 캠페인은 최소 8~12주 운영이 권장됩니다(출처: Blip Billboards, 2025). 또한 옥외광고의 반복 노출은 긍정적 누적 효과(Wear-In)를 가져오며, 이는 개별 노출 효과의 합보다 큰 것으로 검증되었습니다(출처: Kantar, 2025). 특히 빈도(Frequency)와 실행 브랜드 기억력(Executional Branded Memorability) 간 강한 정적 상관관계가 확인되었으며, 이는 장기적으로 브랜드 신뢰도 및 충성도 강화로 이어집니다.

지하철 디지털 매체는 프라이밍 효과(Priming Effect)를 통해 후속 디지털 광고의 효과를 증폭시킵니다. 연구에 따르면, 디지털 OOH를 먼저 본 사람들은 모바일 광고 반응이 +36% 증가하며, 일부 캠페인에서는 +48% 증가한 것으로 나타났습니다(출처: Neuro-Insight, 2015; Talon OOH, 2023). 이는 옥외광고 노출이 뇌 상태(Brainstate)를 변화시켜 후속 광고에 대한 반응성을 높이기 때문입니다. 특히 디지털 OOH → 디지털 모바일 광고의 환경 일치 효과(Congruence Effect)는 더욱 강력하며, 본 캠페인의 경우 지하철 내 디지털 영상 노출 → 퇴근 후 SNS 피드에서 틱톡 광고 재노출 → 앱 접속 및 사용이라는 통합 경로를 통해 브랜드 행동 의향(Action Intent) 강화가 예상됩니다. 또한 연구에 따르면, 옥외광고는 비침입적 넛지(Non-intrusive Nudge)로 작동하여 높은 수용성을 보이며, 이는 장기적으로 브랜드에 대한 긍정적 태도 형성에 기여합니다(출처: Marketing Week, 2015; UCLA Anderson, 2024).


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