[디지털+OOH 통합]온라인 마케팅과 옥외광고의 시너지 효과?

온라인 마케팅과 옥외광고는 각각의 특성을 상호 보완하며 직접적인 비즈니스 성장에 시너지를 만들어냅니다. 실제 연구 결과들을 보면 이러한 시너지 효과가 구체적인 수치로 입증되고 있습니다.

1. 매출 증대 및 신규고객 획득 시너지

매출 측면에서는 브랜드/제품 인지도 증대를 통한 뚜렷한 성과 개선이 나타납니다. 특히 옥외광고를 통한 브랜드/제품 인지도 증대가 온라인에서의 구매 결정으로 자연스럽게 이어지는 것을 볼 수 있습니다. 연구 결과는 브랜드 인지도와 매출 간의 명확한 상관관계를 보여줍니다

• 옥외광고와 온라인 마케팅을 결합하면 전반적인 매출이 상승합니다 
  • 매장 방문율 증대: 옥외광고와 온라인 광고 결합 시 매장 방문율 127% 증가했으며, DOOH와 모바일 광고 결합 시에는 260%까지 상승했습니다¹ 
  • 구매 영향: 34%의 소비자가 옥외광고의 직접적인 영향으로 구매를 결정했다고 응답했습니다² 
  • 소비자 전환율 증가: 옥외광고와 모바일/온라인 캠페인을 결합하면 소비자 전환율이 14% 증가합니다²
    
    
• 잠재고객 확대 및 최적화
  • 옥외광고의 광범위한 노출로 잠재고객 확보가 가능합니다
  • 온라인 마케팅의 정밀 타겟팅으로 관심 고객을 선별합니다
  • 크로스채널 접근으로 더 넓은 고객층에 도달합니다

2. 퍼포먼스 전환 효율 개선 시너지 

전환 효율 개선 효과도 단계별로 뚜렷하게 나타납니다. 옥외광고로 초기 인지도를 확보하고 온라인 광고로 상세 정보를 전달하는 투트랙 전략은 고객 구매 여정의 각 단계를 효과적으로 지원합니다:

• 인지도 개선에 따른 전환 효율 증대: 40% 인지도 기업이 30% 인지도 기업 대비 43% 더 높은 전환 효율³ 을 보고했습니다.
• 온라인 검색 증가: 28%의 소비자가 옥외광고를 보고 해당 브랜드나 제품을 온라인으로 검색했습니다² 
• 옥외광고와 디지털 광고를 결합한 결과, 웹사이트 트래픽이 3배 증가했습니다¹

3. 고객 획득당 가치(LTV) 증대 시너지

브랜드 신뢰도와 고객 경험 측면 개선을 통한 '고객 획득당 가치(LTV)' 증대 측면에서도 뚜렷한 시너지가 나타납니다. 옥외광고의 물리적 신뢰감과 온라인 마케팅의 상호작용성이 결합되어 장기적인 고객 가치 증대로 이어지는 것을 확인할 수 있습니다:

• 브랜드 신뢰도 향상
  • 옥외광고의 물리적 존재감이 온라인 브랜드에 대한 신뢰를 높입니다⁴
  • 온라인 마케팅의 상호작용성을 통해 고객과의 관계를 강화합니다⁴
  • 통합 채널 접근으로 전반적인 브랜드 가치가 증대됩니다⁵
    
    
• 크로스채널 고객 경험
  • 일관된 브랜드 메시지로 신뢰도를 구축합니다⁴
  • 채널 간 연계로 끊김없는 경험을 제공합니다⁵
  • 지속적인 관계 구축으로 장기적인 고객 가치가 증가합니다⁵

이처럼 온라인 마케팅과 옥외광고의 결합은 단순한 채널 추가 이상의 의미를 가집니다. 두 채널의 특성을 전략적으로 활용함으로써 브랜드 인지도 향상과 매출 증대라는 두 가지 목표를 효과적으로 달성할 수 있습니다.

[인용 출처]

¹ https://www.vcoutdoor.com/blog/2019/5/25/effectiveness-of-coordinating-ooh-amp-digital-strategies
² https://www.vgi.co.th/trends/detail/12563/
³ chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://19622650.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/19622650/The%20Awareness%20Advantage%20Report.pdf
⁴ https://movia.media/moving-billboard-blog/the-power-of-integrating-ooh-advertising-and-digital-marketing/
⁵ https://www.buzzboard.ai/online-and-offline-marketing-integration-amplifying-strategies-for-local-businesses/

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